Spedizioni e consegna

Spedizioni e consegna

Prepariamo gli ordini con cura nel nostro magazzino e li affidiamo a corrieri espressi con tracciamento. Qui trovi costi, tempi e modalità di consegna.

Costi di spedizione

Attenzione: la spedizione gratuita non è applicabile agli ordini pagati con PayPal e agli articoli per i quali è indicata una condizione di spedizione diversa nella scheda prodotto.

Rivenditori e ordini all'ingrosso: per gli ordini dei rivenditori le spese di spedizione vengono calcolate in base a peso e volume della merce e comunicate dopo il ricevimento dell'ordine, prima della spedizione.

Tempi di evasione

• Gli ordini con pagamento immediato (carta, PayPal, contrassegno) ricevuti entro le 13:00 nei giorni lavorativi vengono di norma spediti entro 24-48 ore.
• Con pagamento tramite bonifico l'ordine parte al ricevimento dell'accredito.
• Per articoli su ordinazione o personalizzati i tempi sono indicati nella scheda prodotto o comunicati via email.

Consegna in Italia

• Consegna in 24-48 ore lavorative dalla spedizione nella maggior parte d'Italia; 48-72 ore per isole, Calabria e località disagiate.
• Riceverai via email il numero di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale.
• Il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario lavorativo; in caso di assenza tenta una seconda consegna o lascia un avviso per il ritiro presso un punto di giacenza.

Punto di ritiro InPost

Con la consegna InPost scegli tu il punto di ritiro o il locker automatico più comodo: ricevi un codice via email e SMS e ritiri il pacco quando vuoi, anche fuori dagli orari di ufficio.

Spedizioni all'estero

Spediamo nei Paesi dell'Unione Europea e, su richiesta, extra UE: i costi vengono calcolati nel carrello in base alla destinazione, al peso e al volume. Per Paesi extra UE eventuali dazi e imposte doganali sono a carico del destinatario. Per preventivi personalizzati (ordini voluminosi, pali, tessuti, portici) scrivici a agile@agileitalia.it.

Articoli ingombranti e materiali speciali

Portici, pali, tessuti aerei, materassi e attrezzature voluminose possono richiedere spedizioni dedicate con tempi e costi diversi: ti contatteremo per concordare la consegna. Alcuni prodotti (liquidi infiammabili, kerosene, bombolette) possono essere spediti solo con corriere terrestre e non all'estero.

Al ricevimento del pacco

Controlla sempre l'integrità dell'imballo prima di firmare. Se il collo è danneggiato, bagnato o manomesso, firma con riserva di controllo (o rifiuta la consegna) e segnalacelo entro 48 ore con qualche foto: attiveremo subito la pratica con il corriere e provvederemo alla sostituzione. Senza riserva non sarà possibile contestare al corriere i danni da trasporto.

Hai bisogno di aiuto?

Scrivi a agile@agileitalia.it o contattaci su WhatsApp al +39 391 3858272: ti rispondiamo negli orari di apertura.